1. 服务提供方
ZengBao ERP 由深圳曾宝科贸有限公司独立运营。本条款说明网站使用及 ERP 服务的基本规则,具体功能、费用、期限、交付和支持安排以双方签署的服务协议及报价为准。仅浏览网站或生成询价草稿不会自动订立付费订单。
2. 服务范围与接入条件
服务范围包括商品及 A+ 内容、定价与自动调价、库存与订单追踪、FBA、AWD、Amazon Shipping、FBM 直接配送、账户与绩效洞察、销售与品牌分析、财务核对、买家沟通、评价及反馈请求、销售伙伴支持案例和卖家平台通知。详细用途与条件见产品功能。
各项功能的使用以双方确认的交付范围、有效店铺授权、站点服务开放情况和卖家资格为基础。网站中的产品流程图用于说明业务流程,不展示真实客户数据。
在开始服务前,我们与客户确认具体可用功能、数据处理范围及接入安排。未经授权不操作客户店铺或修改其商品、价格及账户信息。财务服务不包含税务发票生成、销售税计算或缴纳。
4. 报价、费用和服务变更
服务按店铺规模、站点、功能与实施需求询价。费用周期、实施或定制费用、第三方费用承担、续费、退款与终止结算条件在书面协议中确认。本网站不提供在线支付,不因发送咨询而扣费。
超出已约定范围的新增功能、站点或实施事项,应事先确认变更内容和费用。未经约定不自动扩大收费范围。
5. 数据处理与保密
数据处理遵循本网站的隐私与数据处理政策和具体服务协议。授权员工仅因业务所需访问相应信息;涉及受托处理方及物流接收方时,按约定目的、必要字段和授权范围处理。
禁止利用服务实施数据买卖、未经授权的数据抓取、营销滥用、评价操纵、越权访问或绕过平台限制。涉嫌违反平台约定或危及数据安全时,我们可在必要范围暂停相应访问并开展核查。
6. 支持、依赖与可用性
你可以通过 zengbaokemaouk@163.com 或 +86 18824630481 联系团队。支持方式和服务时段以双方约定为准。
功能可能受亚马逊接口调整、服务维护、权限变化或网络因素影响。对于相关变更,我们会评估业务影响并按约定沟通处理;网站未承诺未经约定的全天候人工服务或可用性指标。
7. 终止服务与数据处置
客户可依服务协议终止服务,并在卖家平台撤销应用授权。终止后不再执行未经授权的接口访问,按隐私政策和适用要求清理数据;依法需要保留的内容仅用于相应法定义务。
服务终止不改变终止前已经产生的结算义务、保密义务或适用的法定责任。
8. 知识产权与独立关系
ZengBao ERP 网站内容、设计和标识属于相应权利人。未经许可,不得复制或用于造成混淆的商业展示。Amazon、FBA、AWD 及其他第三方名称仅用于说明产品适配的服务,其商标属于相应权利人。
本公司为独立服务提供方。提及亚马逊服务不代表亚马逊对本公司的认证、担保或背书。
9. 条款更新与争议沟通
网站条款更新时将在本页列明日期。影响已签约服务的重大变更按双方约定及适用法律处理,不因单方面更新页面自动替代已有书面约定。本条款不限制依法不得排除的权利和责任。
对服务或条款有疑问,请通过 zengbaokemaouk@163.com 联系深圳曾宝科贸有限公司,双方依具体协议及适用法律沟通处理。